LARM SPA

 

La filosofia che da sempre sta dietro la gestione dei marchi è quella di avere in portafoglio solo i più rilevanti, che abitualmente accompagniamo nella crescita sul mercato di riferimento, e che comunque siamo in grado di supportare al meglio, fornendo un servizio clienti che altre aziende del settore non hanno la possibilità di offrire. Per questo motivo non ambiamo ad ampliare a tutti i costi il nostro portafoglio, ma siamo in grado di selezionare i brands che veramente ci interessano perché sono complementari e non si sovrappongono e che siamo certi di supportare al meglio con la nostra struttura.

 

GARANZIE SU ACQUISTI ON-LINE
Tutti gli acquisti effettuati tramite internet su web shop che non hanno Sede legale in Italia non sono coperti dalla Garanzia del Distributore. Larm non si fa carico di aprire nuove garanzie per i marchi distribuiti se nella prova di acquisto la Sede del Venditore è al di fuori del territorio Italiano. Trattandosi di “contratti a distanza” sarà  il venditore che provvederà direttamente alla riparazione o sostituzione del bene. E’ importante sapere che il Consumatore si deve rivolgere al venditore e non al distributore o produttore in presenza di difetti di conformità. E’ sempre il venditore che deve farsi carico di offrire la soluzione al consumatore. Questo significa che ci si deve rivolgere al soggetto presso il quale è stato acquistato il bene. Nel caso di beni acquistati attraverso internet all’estero anche i rivenditori italiani sono esenti dal farsi carico di prodotti difettosi.